破冰，如何打破谈判僵局

书名：破冰，如何打破谈判僵局

作者：高德

出版社：清华大学出版社

馆藏地：中心社科

索书号：C912.35/9

内容简介：

在讲述如何谈判的书中，这是你最不可错过的一本。与那些高屋建瓴的理论书籍不同，高德以十五年的FBI审讯官和培训经验告诉我们，赢得谈判最关键的环节是破冰。从博弈论的角度看，谈判永远是一场控制和反控制的游戏，而越重要的谈判就越容易陷入僵局。就成了学习谈判最重要的内容。